Kalite Politikamız

Sigortacılık sektöründe müşterilerimize farklı ürün ve hizmet ayrıcalığını yaşatan, dinamik, kendini sürekli geliştiren, yenilikleri yakalamış, yasal mevzuata uygun olarak çalışan bir partner olmak kalite politikamızdır. Bu kapsamda belirlediğimiz yol haritamız;

• Müşterimizin ihtiyaç duyduğu anda yanında olma temel ilkesine dayalı Akçiçek Sigorta konseptini yaygınlaştırmak
• Kalite ve kârlılık politikalarımıza uygun yapıda acentelerle üretimimizi artırmak, müşteri ihtiyaçlarını yakından takip ederek geliştirilecek ürün ve hizmetlerle acentelerimiz için yeni ve kârlı alanlar yaratmak
• Banka sigortacılığını müşteri segmenti bazında özelleştirilmiş ürün, hizmet ve süreçlerle yapılandırmak
• Grubumuzun güçlü finansal altyapı ve bilgi birikimini kullanarak broker dağıtım kanallarına çözüm önerileri sunmak
• Teknolojik altyapımızı güçlendirerek operasyonel verimliliği artırmak
• Alternatif dağıtım kanallarını yapılandırarak satış maliyetlerini düşürmek, müşterilerimize satın alma ve erişim kolaylığı sağlamak
• Risk yönetimi konusunda uzman mühendislerimiz ve grubumuzun bilgi birikimi ile kurumsal müşterilerimizin risklerini anlayarak doğru yönetmeleri konusunda yardımcı olmak
• Çalışanlarımızı kariyer planları doğrultusunda eğitimlerle destekleyerek sürekli gelişim fırsatı tanımak, yaratıcı fikirleri destekleyerek, yüksek performansı ödüllendirerek herkes tarafından tercih edilen bir çalışma ortamı yaratmak